Formuladas como las haría alguien en plena operación, con qué mirar o qué tocar en cada caso.
Quedan 40 minutos para la salida y no sé si todo el equipaje ha llegado. ¿Cómo lo veo?
Abre la ficha del vuelo. El contador E.C. (en camino) indica las maletas ya facturadas que aún no han sido confirmadas en el hipódromo de salida: mientras sea mayor que cero, el equipaje sigue en tránsito. Junto a él tienes el tiempo restante hasta la salida (ETD si existe, STD si no) y la barra de progreso.
¿Cómo me entero de que un vuelo tiene equipaje en camino sin estar mirando la pantalla?
Con las
alarmas críticas: cuando un vuelo baja de 30 minutos para su salida con equipaje aún en camino, la app lanza una alarma con notificación, también en segundo plano. Puedes confirmarla y se resuelve sola cuando el equipaje deja de estar en camino. La entrega en segundo plano depende de la red y de los ajustes de batería del móvil; lo explicamos en detalle en
Conectividad y alarmas en Android.
Solo trabajo con un handling. ¿Puedo ocultar el resto?
Sí. El filtro de handling lista los que hay en los datos del momento: elige el tuyo (o varios) y la lista se reduce. Puedes combinarlo con hipódromo, aerolínea o prioridad, y el contador te muestra cuántos vuelos quedan de cuántos. También puedes hacerlo por voz. Si además quieres que las alarmas sigan esos filtros, en la pestaña de alarmas hay un interruptor «FILTROS» (apagado por defecto): oculta las de otros handlings o hipódromos, te avisa de cuántas hay ocultas —destacado si alguna está sin confirmar— y «VER TODAS» las recupera al instante.
Necesito ver solo los vuelos de un carrusel concreto. ¿Cómo lo hago?
Con el filtro de hipódromo (carrusel de clasificación): elige uno o varios y verás solo los vuelos asociados. Se combina con el resto de filtros y también se puede pedir por voz.
Tengo las manos ocupadas. ¿Puedo buscar o filtrar hablando?
Sí. Mantén pulsado el micrófono y di un handling, un hipódromo, una aerolínea, «en camino», «crítico» o un número de vuelo. Puedes encadenar varios con «y» o con una coma, y «quita…» desactiva uno; «ayuda» muestra los comandos disponibles. Funciona en español y en inglés: entiende los comandos en ambos idiomas a la vez (por ejemplo «quita crítico» o «remove critical») y escucha en el idioma de la app. Sin internet hace falta tener instalado el paquete de idioma (Opciones → Voz → Idiomas de voz). Además puede contestar preguntas sencillas sobre los datos del momento (ver la pregunta siguiente).
¿Puedo preguntarle por voz cuántas maletas tiene un vuelo o cuál sale el siguiente?
Sí. Con el micrófono puedes hacer preguntas sencillas sobre los datos del momento y la app contesta en pantalla y por voz, sin tocar tus filtros. Por ejemplo: «¿cuántos bultos en camino tiene el Ryanair 5094?», «¿a qué hora sale?», «¿qué hipódromo tiene?», «¿en qué estado está?», «¿cuántos vuelos críticos hay?», «¿cuál es el próximo en salir?», «¿cuántos bultos en camino tiene Menzies?» o «¿hay algún posible Hot Flight?». También da listas cortas («¿qué vuelos críticos hay?», «¿qué vuelos hay en el carrusel 3?»), admite seguimientos sin repetir el vuelo («¿y su hipódromo?») y con «muéstralos» aplica como filtro lo último que te ha dicho. Responde sobre todos los vuelos, no solo los filtrados. Si no hay conexión en directo o la licencia es limitada, lo avisa en la propia respuesta. No es un asistente de conversación libre: entiende un conjunto de preguntas operativas y, si no entiende la frase, te lo dice en lugar de inventar. Se puede desactivar en Opciones → Voz.
Llevo el móvil bloqueado en el bolsillo. ¿Me llega la alarma?
En condiciones normales sí, como notificación push. Dos matices honestos: el servidor tiene que poder entregarla, y algunos fabricantes (Honor, Xiaomi…) suspenden las apps en segundo plano de forma agresiva, por eso en Opciones → Batería hay tres ajustes para evitarlo. Además, la app incluye un test de notificaciones (Opciones → Acerca de) que comprueba paso a paso si tu móvil está listo para recibir alarmas.
¿Cuántos vuelos salen entre las 16:00 y las 17:00?
Con la regla temporal horizontal: mantén pulsada la hora de salida (STD) de cualquier ficha y se abre una regla centrada en ese instante, con ±2 horas de ventana, zoom y desplazamiento. Cada vuelo aparece como marcador en su hora, y la vista de «banda de calor» muestra en color dónde se concentra la actividad. Solo cuenta los vuelos que pasan tus filtros activos.
Hay varios vuelos a la misma hora. ¿Cómo los distingo?
La regla agrupa los vuelos muy cercanos en un único marcador «+N»; al tocarlo se despliega la lista del grupo, y con una pulsación larga acercas el zoom al máximo para separarlos.
Estoy en una zona sin cobertura. ¿Pierdo la información?
No se borra: la app conserva en el dispositivo los últimos datos recibidos y, si no logra sincronizar, te los muestra; el estado de conexión avisa de «Caché: desactualizada» cuando tienen más de 10 minutos. Ahí mismo ves la hora de la última sincronización y puedes pulsar «Sincronizar ahora» cuando recuperes red. Lo que no puede hacer, por definición, es avisarte de lo que ocurre mientras no hay conexión; al volver recibe el estado actual completo.
¿Cuándo pasó este vuelo a EMBARCANDO?
Toca la etiqueta de estado del vuelo: se abre su historial de estado, con cada paso que la app ha registrado y su hora (la del dispositivo), junto a STD y ETD en su orden cronológico. Si hubo un corte de conexión, o abres la app más tarde, recupera del servidor los pasos recientes que se perdió.
¿Cuándo entró el último bulto? ¿Cómo ha evolucionado un contador?
Toca cualquier contador de la ficha (BSM, PBSM, E.C., TOTAL, hipódromo, especiales, EBS, N4, PBS: los que informe tu aeropuerto) y se abre su histórico de cambios, con la hora del dispositivo a la que la app registró cada valor, no la del sistema de equipaje. Solo guarda cambios, así que un valor que no se mueve aparece como un único punto. Si hubo un corte de conexión y el valor cambió durante él, la app lo marca con «sin conexión desde…»: los valores intermedios de ese hueco no están disponibles.
¿Cómo sé si un vuelo tiene inspección de seguridad reforzada?
En los aeropuertos que informan ese dato, la ficha muestra la marca de posible vuelo caliente (Hot Flight): el vuelo está marcado para que todo su equipaje se revise de forma reforzada, normalmente con intervención de un operador y no solo por rayos X/EDS. Al tocarla ves la explicación y los demás vuelos con la misma marca.
¿Puedo cambiar el aspecto de la app?
Sí, hay tres temas: Noche (oscuro y azulado), Día (claro) y Pastel (cálido, crema y terracota). Los colores con significado —rojo crítico, verde resuelto— se mantienen en los tres. El idioma, español o inglés, se cambia desde el mismo menú de Opciones.
¿Tengo que cambiar mis sistemas actuales para usarla?
No. FlightSort es una
capa de control sobre la infraestructura de equipaje existente (BHS/SATE): lee los datos que tu aeropuerto ya tiene a través de un conector y un asistente de configuración, y los muestra en la app. Qué funciones aparecen depende de lo que tu sistema informe; lo que no existe, no se muestra. Detalle en
Integraciones y requisitos técnicos.
¿Cómo puedo probarla?
Puedes explorar el
simulador: es de acceso libre y crea una sala propia con vuelos y equipaje ficticios para ver cómo se comporta el sistema. La app Android se entrega mediante un canal de distribución privado, con licencia: escríbenos a
contact@flightsort.net y te damos acceso.